Die Funktion „Tickets meiner Organisation“ findet sich innerhalb der App „Meine Tickets“. Sofern Sie die nötigen Berechtigungen zugewiesen haben, können Sie über das Filtern Symbol zwischen „Meine Tickets“ und „Tickets meiner Organisation“ wechseln:

Diese Berechtigung kann durch den Kundenadministrator im Serviceportal oder durch unseren Support erteilt werden. Gerne können Sie diese Berechtigung per Ticket bei uns anfragen.